이용약관
제1장 총칙
제1조 목적
이 이용약관은 COME ON INFO(이하 ‘본사’)가 제공하는 서비스의 이용과 관련된 기본적인 사항을 규정하며, 본사와 이용자의 권리와 의무, 책임 사항을 명확히 하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 약관의 효력과 변경
- 이 약관은 본사 웹사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
- 본사는 약관 변경이 필요한 경우, 이를 사전 고지하고 변경된 약관을 웹사이트에 게시하여 효력을 발생시킵니다.
제3조 약관 외 준칙
이 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령에 따릅니다.
제2장 서비스의 이용
제1조 서비스 이용
- 서비스는 별도의 공지가 없는 한 24시간 제공되는 것을 원칙으로 합니다.
제2조 서비스 사용료
- 기본적으로 서비스는 무료로 제공됩니다.
- 유료 서비스가 제공되는 경우, 이용자는 유료 서비스 사용 여부를 선택할 수 있으며, 무료 서비스는 계속해서 사용할 수 있습니다.
제3장 이용제한
제1조 서비스 이용제한
본사는 이용자가 아래와 같은 행위를 한 경우, 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다:
- 공공 질서나 미풍양속을 해치는 행위
- 범죄 행위에 연루된 경우
- 국익 또는 사회적 공익을 해칠 목적으로 서비스를 사용하는 경우
- 타인의 ID 및 비밀번호를 도용한 경우
- 타인의 명예를 훼손하거나 피해를 주는 행위
- 동일 이용자가 여러 개의 ID로 중복 등록하는 경우
- 서비스 운영에 지장을 초래하거나 정상적인 이용을 방해하는 행위
- 기타 관련 법령 및 본사 정책에 위반되는 행위
제4장 서비스에 관한 책임범위
제1조 온라인 상담
- 본사는 이용자의 상담 내용을 안전하게 관리하며, 상담사 외 제3자가 접근하지 않도록 최선을 다합니다. 다만, 아래와 같은 경우에는 책임을 지지 않습니다:
- 이용자의 부주의로 상담 내용이 공개된 경우
- 천재지변 등 통제할 수 없는 상황에서 상담 내용이 유출된 경우
- 상담에 대한 답변을 제공하기 위해 상담사들이 이전 상담 내용을 참고할 수 있습니다.
- 상담 답변은 각 담당자의 지식에 기반한 주관적인 의견이며, 본사의 공식 입장을 대변하지는 않습니다.
제2조 정보 서비스
서비스에서 제공되는 정보는 참고용일 뿐, 법적 책임을 지지 않습니다.
제5장 의무
제1조 본사의 의무
본사는 특별한 사정이 없는 한, 이용자에게 지속적으로 서비스를 제공합니다.
제2조 개인정보 보호 의무
본사는 이용자의 동의 없이는 개인정보를 수집하지 않으며, 수집된 개인정보는 안전하게 보호됩니다.
제6장 제휴 링크 안내
본사는 웹사이트 운영을 위해 제휴 링크를 포함할 수 있습니다. 이용자가 이 링크를 통해 제품이나 서비스를 구매하는 경우, 본사는 일정한 수익을 받을 수 있습니다. 이는 무료 서비스 제공을 위한 지원 방법 중 하나입니다.
- 본사는 제휴 링크를 통해 제공되는 서비스나 제품에 대해 책임을 지지 않습니다. 제품이나 서비스 구매와 관련된 문제는 해당 업체에 직접 문의해 주셔야 합니다.
- 본사는 제휴 링크를 통해 접속된 외부 사이트의 내용이나 정확성에 대해 책임을 지지 않습니다.
이 약관은 2024년 9월 5일부터 적용됩니다.